用友王文京展望企业发展新引擎
2013年9月7日，一年一度的用友用户大会即将在北京九华山庄举办。在本次大会上，包括用友软件CEO王文京在内的众多用友及合作伙伴高管将现身并发表演讲，为中国信息化的发展做出总结和展望。而另一方面，随着系统国产化的呼声和需求越来越高，用友究竟将如何顺应这一趋势，做出哪些转变都是本次大会值得关注的重点。
而在本次大会上，用友软件董事长兼CEO王文京先生也发表了主题演讲，为与会者阐释了新一代企业信息平台应该具备的特点。在会上，王文京表示：
在市场竞争越来越激烈的今天，我们更多的企业除了结合技术的进步，都在通过企业管理的精细化再来提升企业的效率，来提升企业的竞争力。那么在重构企业的管理和运营模式的过程中，我们可以看到有三个方面是在企业重构之中特别重要的三个领域：
首先是整合的集团管控。集团管控对所有的集团企业实际上已经是开展了多年。原来基础比较弱的集团企业现在集团管控正在推进之中，对于在集团管控已经有基础的大型企业，实际上今天的集团管控也在升级，走向一个整合的集团管控，整合的集团管控突然会跨产业领域的综合型集团，怎么把不同产业领域里的成员企业进行有效的管控，同时实现资源共享，这是很多大型的集团企业正在推进的事情。
第二个方面是精准的运营，刚才我们举了海尔这个例子，海尔把8万多员工划分为2000多个组织单元就是SBU，更重要的是在这2000多个阿米巴组织里面要有2000多个损益表，而且部分的报表是到集团层面的。我们知道企业的注册表最多到公司级，但海尔把损益表出到每位员工，而且这个损益表不是按月出而是按天出这样一种精细化管理的要求，这用手工是不可能完成的。所以我们运营精准化的推进必须有数据处理技术的支持。我们知道海尔在这样的支持下实现了对每个基层组织单元甚至到每个员工按天出损益表，所以为什么它从2007年到去年连续几年的35%的利润的增长。
第三个方面是全球化支持，全球化今天已经不是对大型国有企业，实际上中国众多的民营企业甚至是中小企业都在推进全球化经营，我们的应用系统必须要支持，我们有的时候开玩笑讲，可能有一些只有两个人的企业就是一个全球化的企业，因为另外一个员工可能就在国外工作。所以这种架构下，我们的信息系统必须全面来支持这样的一种应用的要求。我们后面再接着看一个视频，就是用友针对中国大型企业的管理和运营升级，最新研发的高端的大型集团型企业的管理用品NC6，我们通过这个视频想让大家了解NC6是怎么样来支持中国大型企业的管理和运营设计的。
NC6不光是一个可以使企业管理升级的平台，它还有一个重要的解决方案，覆盖了对企业电子商务的支持，所以接下来我们可以看一下在中国企业新的发展阶段，我们在商业业务创新、在商业模式创新上的发展。讲到业务创新、商业模式创新，实际上今天对很多中国企业来讲一个离不开的话题就是电子商务，但是这点我想我要讲的电子商务不是说通过淘宝、通过京东买消费品，因为这个已经有了成熟的发展，已经成为人生活的一个组成部分，这里我讲的电子商务是每个企业构建自己的电子商务的业务和它的系统。事实上很多大型企业今天除了把它的商品和服务放在第三方的电子商务平台上进行销售推广之外，越来越多的企业正在快速地构建企业自身的电子商务的业务部门、业务系统以及它的业务平台。实际上，这是我们在重构商业模式上的今天众多企业的一个共同行为。
第二个方面就是个性制造，大规模个性制造这个话题其实十多年前我们知道就被提出来过，少数的企业就开始实践了，但是为什么我们把它仍然作为今天中国企业重构商业模式的一个重要方面，最重要的背景是因为大规模个性制造已经在从少数商业企业扩展到了所有企业。因为今天中国已经是一个生产过剩的国家，已经是一个新的消费时代，这样一个新的消费时代，消费者需求的重要的变化或者说它重要的需求就是对它个性化的满足。所以所有的制造业乃至所有的服务业必须满足最终消费者个性化的需求。所以，重构企业的商业业务模式一个重要的环节就是个性化制造。所以我们一端是营销销售收入电子商务，另外一端是设计制造和生产。这两头的商业模式都在发生重构、发生变化。
第三，商业模式的变化就是平台化。平台化的发展在我们服务中国企业的过程中，最近三年感触特别深，不光是互联网企业是一个平台服务的提供商，因为它们是按平台化的模式在运营和发展，我们看到越来越多的各行各业的包括传统行业的一些代表性的企业、在行业里面的领先企业都在推进一个重要的模式的转型，就是把它自己的企业变成所在行业的一个平台。也就是说他当年是自己生产销售产品和服务，但是今天它们要搭建一个平台，不光是面向企业自己，去销售和提供自己的产品和服务，要搭建这个平台是一个共用的平台，行业里面其他的厂商和服务商也要通过这个平台向最终用户提供服务。这样的话，我们企业也变成了自己所在行业的平台提供商。所以平台化也是今天中国众多企业在商业模式转型上一个重要的趋势。我们惊喜地发现，在浙江乃至在西部、在北方都有这样的企业正在推进这个进程。所以电子商务、个性化制造、平台化是今天中国企业在重构商业模式上的最重要的方面。
前面我们讲了很多关于企业信息化、企业的经营发展，那么在企业重构的背后、在企业信息化的背后支撑是什么?灵魂是什么?尽管我们看到今天互联网的服务已经是任何的企业和个人都离不开的，但是我们看到真正对服务发挥关键作用的来支撑运营的灵魂和核心还是软件。我们知道今天在产业界有很多关于软件定义什么什么的概念。比如说在通讯业软件定义网络就是现在最重要的通信业发展方向。软件在定义企业。两年前网景公司的创始人写了一篇在全球范围都有影响力的文章——《软件正在吞噬整个世界》，这篇文章相信大部分在座的嘉宾都看过，里面核心的观点是越来越多的大型企业及行业将离不开软件，网络服务将无处不在。更重要的他是想说软件正在改变各行各业。各个行业无论是现代还是传统行业都正在被软件所改变，都正在被网络服务所从金融、电信、零售到物流、到制造乃至到医疗，到政府这样一些公共部门的管理都在被软件和网络服务在改变。所以这个时代不知道大家有没有一些感受?今天有很多环境的问题，有很多社会管理相关的问题，也有很多困惑的问题。但是我们要清醒我们正处于一个特别好的时代，就是一个大量的新技术、大量高价值的技术可以被应用的时代，无论是个人还是企业。这是我们在新时代的一个特别美好的东西。这些改变会让我们越来越好。
最后我想跟大家展望一下。技术已经成为中国企业在新的世纪发展的新的引擎，信息技术在企业的应用、在新阶段正在实现一个升级，正在以新的模式被应用到企业。最后我们通过新的信息技术的应用，会带给企业在管理创新、在商业变革上全新的世界。各位企业家都是企业的当家人，我也借此论坛的机会，衷心地祝愿各位企业家和主管，充分利用我们这个时代这么美好和丰富的技术来改变你的企业，来使得你企业的管理的转型、管理的升级更加地坚实，使你企业的持续发展更加强劲。
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